Como funciona la llave?

[bors72 0]

La llave se instala por una única vez en una pc de hogar y sirve para siempre o tiene una vida útil?

Edited August 31, 2020 by bors72

[Admin 14]

¡Hola!
La clave de activación se puede usar una vez para un PC. El firmware funcionará para siempre siempre siempre que se desactive la actualización automática del firmware de la impresora en la configuración.

Recuerda guardar el código de recuperación en caso de que necesites restaurar el firmware del Inkchip.

[Adrian Prieto 0]

Luego de instalar la aplicación de la activación , aparece una pantalla para que cargue el código de activación. Abro la activacion online y se carga el ID para luego abrir una pequeña  ventana que  me pide un  código de activación (entre los pasos 7 y 8 del instructivo), pero no se cual es ese numero de activación (no es el que se cargo solo una vez que se activa automáticamente), y no me reconoce para copiar y pegar el código de recuperación . Que dato me esta faltando cargar?

Ademas quise recuperar la contraseña y no me da ningún código de recuperación.

Gracias,

[Admin 14]

¡Buenas tardes! Envíe una captura de pantalla del error para que podamos ayudarle. Y su numero de pedido?

[Tulainas 0]

I received a 30-character key via e-mail.

 

a) If I paste it in "Activate online" button box, the activation utility responds : 'Communication failed. - 10092'

b) If I paste it into the "Activation code" box, the activation utility responds: 'Activation code cannot be recognize'

 

What should I do? Where do I place it?

[Admin 14]

Hi!

Contact us vis email, please, this is the key issue, so that via email you will be provided support