Impossibilité d'arriver sur le masque clef à entrer

[JMG59 0]

Bonjour,

Commande 435774

 

Ma commande est réglée, j'ai fait toutes les manips requises, (installation du visual C++ 2017  X86 et X64, Wic téléchargé, mais je n'arrive pas à accéder à la procédure de remise à zéro.

Comment la lancer ??

Merci pour votre aide

[Admin 17]

3 minutes ago, JMG59 said:

Bonjour,

Commande 435774

 

Ma commande est réglée, j'ai fait toutes les manips requises, (installation du visual C++ 2017  X86 et X64, Wic téléchargé, mais je n'arrive pas à accéder à la procédure de remise à zéro.

Comment la lancer ??

Merci pour votre aide

Hello!

Describe your problem in details please. What happens when you try to activate the key? Send the screenshot of the issue if possible. 

[JMG59 0]

Malheureusement, je n'arrive pas jusqu'au masque qui me permettrait de rentrer la clé qui m'a été adressée.. La procédure ne démarre pas et revient sur le masque initial qui m'invite à souscrire une option (monoposte ou plusieurs postes). J'ai l'impression de tourner en rond.

Merci pour vos conseils

[Admin 17]

4 hours ago, JMG59 said:

Malheureusement, je n'arrive pas jusqu'au masque qui me permettrait de rentrer la clé qui m'a été adressée.. La procédure ne démarre pas et revient sur le masque initial qui m'invite à souscrire une option (monoposte ou plusieurs postes). J'ai l'impression de tourner en rond.

Merci pour vos conseils

Hello,

Please, send the screenshot of what happens to the wic program when you open it so that we can understand clearly what the problem is.

[alaindumenil@hotmail.fr 0]

BONJOUR JE N ARRIVE PAS A ENREGISTRE MA COMMANDE  N°441065 MERCI  SVP EN FRANCAIS

[Admin 17]

On 9/19/2022 at 4:54 PM, alaindumenil@hotmail.fr said:

BONJOUR JE N ARRIVE PAS A ENREGISTRE MA COMMANDE  N°441065 MERCI  SVP EN FRANCAIS

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