Error de mantenimiento

[Monserrath 0]

Hola, compre un código de activación para una impresora WF-4720 , instale el firmware y la activación fue exitosa pero sigue sin reconocer los cartuchos igual que al principio . 

Que debo hacer ?

[Admin 17]

12 hours ago, Monserrath said:

Hola, compre un código de activación para una impresora WF-4720 , instale el firmware y la activación fue exitosa pero sigue sin reconocer los cartuchos igual que al principio . 

Que debo hacer ?

¡Hola! 
¿Cuál es su número de pedido? Comprobaré tu llave.

[Rogelio 0]

hola a mi me paso lo mismo como lo solucionaron

[Admin 17]

¡Hola! 
¿Cuál es su número de pedido? Comprobaré tu llave