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Bruno

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  1. Sto cercando di installare il vostro firmware nella mia stampante, una Epson WF-2860-DW, che è collegata al mio pc via LAN, tramite Powerline. Vi descrivo la procedura usata: Accendo la stampante, che ha il suo Firmware aggiornato alla versione LQ03N3. Spengo la stampante, scollego il cavo LAN e collego quello USB, TOLGO LE CARTUCCE, PERCHÈ IL PUNTO 8 DEL VOSTRO MANUALE RIPORTA: "È IMPORTANTE! Non accendere la stampante dopo l'attivazione del firmware senza che i materiali di consumo siano stati installati. Potrebbe causare il malfunzionamento della testina di stampa della stampante.", ma precedentemente NON VIENE DETTO QUANDO VANNO SCOLLEGATE! La accendo, non gradisce l'assenza delle cartucce, vado comunque avanti, lancio il file INKCHIP.net_Firmware_WF2860.exe->Avanti, seleziono "Accetto"->Avanti. Nella schermata successiva non posso selezionare la stampante, e in "Stato" viene riportato "Declassato (impossibile aggiornare)". A questo punto dovete dirmi con precisione QUANDO devo togliere le cartucce. Cosa posso fare? Spero di non dover reinstallare la stampante con il collegamento USB.
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